Langganan & perpanjangan¶
Plan dengan interval bulanan atau tahunan membuat sebuah langganan saat pertama kali dibeli. Langganan menjaga akses kamu (kunci lisensi, kuota, fitur) tetap aktif selama diperpanjang.
Status langganan¶
| Status | Arti |
|---|---|
| Aktif | Berjalan normal. |
| Menunggu pembayaran perpanjangan | Tagihan perpanjangan sudah diterbitkan, akses masih normal. |
| Masa tenggang (grace) | Periode berakhir tanpa pembayaran. Akses masih jalan beberapa hari (default 3 hari). |
| Ditangguhkan (suspended) | Masa tenggang habis. Akses dihentikan sampai kamu membayar. |
| Dibatalkan | Langganan berhenti permanen. |
Cara perpanjangan bekerja¶
Menjelang tanggal perpanjangan:
- Jika saldo kamu cukup dan auto-renew menyala → langganan diperpanjang otomatis dari saldo. Kamu dapat notifikasi "langganan diperpanjang".
- Jika saldo kurang → kamu menerima tautan pembayaran lewat WhatsApp dan email. Bayar lewat QRIS sebelum atau selama masa tenggang; langganan langsung diperpanjang setelah pembayaran terkonfirmasi.
- Jika tidak dibayar sampai masa tenggang habis → langganan ditangguhkan. Melakukan pembayaran / top-up kapan pun setelahnya akan menghidupkannya kembali.
Note
Berlanggan tidak menyimpan data kartu dan tidak menarik dana otomatis dari rekening/kartu. Perpanjangan berjalan dari saldo kamu, atau dari pembayaran QRIS yang kamu setujui sendiri.
Mengelola langganan¶
Dashboard → Langganan:
- Lihat tanggal perpanjangan berikutnya dan harga.
- Auto-renew — matikan jika tidak ingin diperpanjang; langganan berakhir di akhir periode berjalan.
- Bayar tagihan perpanjangan yang tertunda lewat tombol bayar.
Prabayar beberapa periode¶
Sebagian plan menawarkan prabayar durasi (mis. 3, 6, atau 12 bulan sekaligus) dengan potensi diskon. Pilihan ini muncul di halaman checkout saat tersedia.